Blog-Beiträge von deiner Online-Musikschule

Archiv: FAQs

Kann ich mein Abo pausieren?

Ja! Du kannst dein Abo jederzeit und für einen beliebigen Zeitraum pausieren. Solltest du überschüssige Unterrichtseinheiten haben, kannst du dein angesammeltes Guthaben erstmal aufbrauchen, ohne das neues Guthaben hinzu kommt. Bei der Abopause wird eine kleine Pausierungsgebühr fällig, die anstelle des Abobetrages abgebucht wird. Um dein Abo zu pausieren kontaktiere uns bitte.

Gibt es ein Jahres-Abo?

Nein! Wir bieten absichtlich keine Jahresabo-Option an, da wir nichts von den typischen Dauer-Abos oder Knebel-Verträgen halten, die schwer wieder aufzulösen sind. Das Leben ist voller Überraschungen, welche dazu führen können, dass der Unterricht eine Weile ausgesetzt werden muss. Daher sollte eine einfache und schnelle Reaktion möglich sein. Deshalb ist das Monatsabo mit monatlichem Kündigungsrecht

Was ist der Unterschied zwischen Abo und Paket?

Ein Abo erneuert sich nach jedem Abrechnungszeitraum selbst und läuft automatisch weiter. Das heißt, du brauchst dich um nichts mehr zu kümmern und kannst dich voll und ganz auf deinen Unterricht konzentrieren. Ein Paket ist ein Einmalkauf und hat ein bestimmtes Kontingent an Stunden die du jederzeit einlösen kannst. Ist dieses Kontingent aufgebraucht, kannst du

Wie genau funktioniert das mit dem Abo?

Das Abo wird automatisch alle 28 Tage erneuert, d.h. der Zahlungsbetrag wird abgebucht und dein Unterrichtsguthaben wird aufgeladen. Die Zahlungen finden automatisch statt, du musst also nicht jedes Mal daran denken. Nicht verbrauchtes Guthaben wird automatisch in den folgenden Abrechnungszeitraum übertragen. Es bleibt also erhalten. Das Abo ist jederzeit zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündbar. Restguthaben

Benötige ich ein Instrument?

Für unseren Gesangs-, Songwriting- und Musiktheorieunterricht benötigst du kein Instrument. Für alle anderen Instrumente, empfehlen wir dir, dir vor deiner ersten Stunde ein spielfähiges Instrument anzuschaffen. Solltest du noch keines besitzen, suchen wir gerne mit dir gemeinsam das passende Instrument zum Kauf oder zum Verleih aus. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht.

Welche Systemvoraussetzungen muss ich erfüllen?

Du benötigst einen internetfähigen PC, Laptop, ein Tablet oder Smartphone mit Webcam, Mikrofon und einer Videokonferenzsoftware (Zoom) oder einem Webbrowser (z.B. Google Chrome). Darüber hinaus brauchst du eine möglichst schnelle und stabile Internetverbindung (empfohlen mind. 1Mbit/s Downstream, 512kbp/s Upstream). Bei Fragen zu deiner Systemkonfiguration kannst du dich auch jederzeit an uns wenden oder die Voraussetzungen

Wie kann ich bezahlen?

Um den Buchungsprozess für Dich so einfach wie möglich zu machen, akzeptieren wir alle gängigen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Bankeinzug, Paypal). Bitte kontaktiere uns, wenn Du eine andere Zahlungsart wünscht.

Wie kommen die Preise zustande?

Wir wollen euch die Freude am Musik machen vermitteln den besten Musikunterricht anbieten. Daher arbeiten wir nur mit Profi-Lehrern zusammen, die über eine umfangreiche Lehr- und Konzerterfahrung verfügen. Die Preise kommen dadurch zustande, dass wir euch einen wettbewerbsfähigen Preis anbieten wollen, unseren Lehrern ein faires Honorar zahlen und unsere Musikschule und euer Unterrichtsmaterial (wie z.B.