Häufige Fragen (FAQ)

Bei MyMusicSchool.com lernst Du Musik individuell, einfach und flexibel. Nutze unsere Online-Lektionen, um einfach und bequem Unterricht zu nehmen, wann und wo immer Du willst. Alles, was Du brauchst, ist ein Internetzugang, ein Laptop oder Smartphone und Ihr Instrument. Das erspart unnötige Reisen, Stress und Geld.

Abos und Pakete

Das Abo wird automatisch alle 28 Tage erneuert, d.h. der Zahlungsbetrag wird abgebucht und dein Unterrichtsguthaben wird aufgeladen. Die Zahlungen finden automatisch statt, du musst also nicht jedes Mal daran denken. Nicht verbrauchtes Guthaben wird automatisch in den folgenden Abrechnungszeitraum übertragen. Es bleibt also erhalten.

Das Abo ist jederzeit zum Ende eines Abrechnungszeitraums kündbar. Restguthaben verfällt bei Kündigung 28 Tage nach der letzten Zahlung.

Ein Abo erneuert sich nach jedem Abrechnungszeitraum selbst und läuft automatisch weiter. Das heißt, du brauchst dich um nichts mehr zu kümmern und kannst dich voll und ganz auf deinen Unterricht konzentrieren.

Ein Paket ist ein Einmalkauf und hat ein bestimmtes Kontingent an Stunden die du jederzeit einlösen kannst. Ist dieses Kontingent aufgebraucht, kannst du keine weiteren Stunden buchen und musst ein neues Paket kaufen. Das Guthaben bei Paketen ist 2 Jahre lang gültig.

Nein! Wir bieten absichtlich keine Jahresabo-Option an, da wir nichts von den typischen Dauer-Abos oder Knebel-Verträgen halten, die schwer wieder aufzulösen sind. Das Leben ist voller Überraschungen, welche dazu führen können, dass der Unterricht eine Weile ausgesetzt werden muss. Daher sollte eine einfache und schnelle Reaktion möglich sein. Deshalb ist das Monatsabo mit monatlichem Kündigungsrecht bzw. auch automatischer Verlängerung für uns die fairste Lösung.

Ja! Du kannst dein Abo jederzeit und für einen beliebigen Zeitraum pausieren. Solltest du überschüssige Unterrichtseinheiten haben, kannst du dein angesammeltes Guthaben erstmal aufbrauchen, ohne das neues Guthaben hinzu kommt. Bei der Abopause wird eine kleine Pausierungsgebühr fällig, die anstelle des Abobetrages abgebucht wird. Um dein Abo zu pausieren kontaktiere uns bitte.

Instrumente

Für unseren Gesangs-, Songwriting- und Musiktheorieunterricht benötigst du kein Instrument. Für alle anderen Instrumente, empfehlen wir dir, dir vor deiner ersten Stunde ein spielfähiges Instrument anzuschaffen. Solltest du noch keines besitzen, suchen wir gerne mit dir gemeinsam das passende Instrument zum Kauf oder zum Verleih aus. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht.

Musikunterricht

Unser Unterricht findet online statt, und damit wann und wo immer du willst. Das einzige was du benötigst ist ein internetfähiges Gerät mit Webcam, eine stabile Internetverbindung und dein Instrument (siehe Systemvoraussetzungen). Dein Lehrer kontaktiert dich dann zur vereinbarten Zeit für deine Einzelstunde!

Die Stücke, die Du spielen willst! Wir haben ein umfangreiches Repertoire aus verschiedenen Stilrichtungen von Rock, Pop, Jazz, Klassik bis hin zu Hip Hop und Rap in verschiedenen Schwierigkeitsgraden. Dieses erweitern wir kontinuierlich nach euren Ideen und Wünschen, so dass ihr die Stücke spielen könnt, die euch am meisten Spaß machen.

Unser Repertoire umfasst verschiedene Stilrichtungen von Pop, Rock und Jazz bis hin zur Klassik. Auch darüber hinaus sind keine Grenzen gesetzt. Wir passen unseren Unterricht an deine Wünsche und Vorschläge an.

Eine Unterrichtseinheit dauert 30 Minuten. Du kannst auch mehrere Einheiten kombinieren, um längere Unterrichtseinheiten zu haben. Du möchtest andere Optionen? Schreibe uns einfach eine Nachricht.

Nein! Egal ob Wochenende, Feiertag oder Schulferien – du entscheidest wann der Unterricht stattfindet. Theoretisch haben wir 24/7 für dich geöffnet und die Unterrichtszeit passt sich ganz individuell an deine Lebenssituation an.

MusXperience

MusXperience ist unser einzigartiges Konzept für Online-Musikunterricht. Wir von MyMusicSchool.com haben zusammen mit unseren Profi-Musikern, das MusXperience-Konzept entwickelt. Dies ist eine einzigartige und geschützte Lernmethode für den Online-Unterricht. Sie ist insbesondere auf Jugendliche und Erwachsene und ihre Bedürfnisse ausgerichtet und lässt sich auch mit einem vollen Zeitplan umsetzen.

Online Musik lernen mit uns

MyMusicSchool.com bietet Dir die Möglichkeit flexibel, einfach und individuell Musik zu lernen. Durch unseren Online-Unterricht kannst Du wann und wo immer Du willst Musikunterricht nehmen. Dazu brauchst Du nur einen Internetzugang, eine Kamera und Dein Instrument. So kannst Du bequem und einfach von zu Hause aus Unterricht nehmen und sparst Dir unnötige Fahrten, Stress und Geld. Zudem haben wir mit MusXperience ein einzigartiges Konzept für den Online-Musikunterricht entwickelt, das wir mit Dir auf Deine individuellen Wünsche und Bedürfnisse anpassen.

Unser Unterricht findet online mit Profi-Lehrern per Videochat statt. Zur Buchung wählst du einfach dein Instrument, deinen Wunschlehrer und einen passenden Termin aus. Wenn du zum ersten Mal bei MyMusicSchool.com Online-Unterricht nimmst, empfehlen wir dir unserem kostenlosen Einführungsgespräch. Dort besprechen wir mit dir deine Ziele, Wünsche und Erwartungen und beantworten alle Fragen die du zu unserem Unterricht hast.

Aktuell bieten wir Online-Unterricht in Gesang, Klavier, Gitarre, Bass, Saxophon, Posaune, Songwriting und Musiktheorie an. Darüber hinaus bieten wir auch Unterricht in anderen Instrumenten Deiner Wahl an. Kontaktier uns einfach über die Website oder per info@mymusicschool.com

Preise und Zahlung

Die aktuellen Preise für unseren Online-Musikunterricht findest Du unter “Preise”.

Wir wollen euch die Freude am Musik machen vermitteln den besten Musikunterricht anbieten. Daher arbeiten wir nur mit Profi-Lehrern zusammen, die über eine umfangreiche Lehr- und Konzerterfahrung verfügen. Die Preise kommen dadurch zustande, dass wir euch einen wettbewerbsfähigen Preis anbieten wollen, unseren Lehrern ein faires Honorar zahlen und unsere Musikschule und euer Unterrichtsmaterial (wie z.B. Noten und Playalongs) kontinuierlich weiterentwickeln möchten.

Um den Buchungsprozess für Dich so einfach wie möglich zu machen, akzeptieren wir alle gängigen Zahlungsmethoden (Kreditkarte, Bankeinzug, Paypal). Bitte kontaktiere uns, wenn Du eine andere Zahlungsart wünscht.

Systemvoraussetzungen

Du benötigst einen internetfähigen PC, Laptop, ein Tablet oder Smartphone mit Webcam, Mikrofon und einer Videokonferenzsoftware (Zoom) oder einem Webbrowser (z.B. Google Chrome). Darüber hinaus brauchst du eine möglichst schnelle und stabile Internetverbindung (empfohlen mind. 1Mbit/s Downstream, 512kbp/s Upstream). Bei Fragen zu deiner Systemkonfiguration kannst du dich auch jederzeit an uns wenden oder die Voraussetzungen gemeinsam mit uns testen.

 Der Unterricht findet über Zoom statt. Das hat sich bisher als bestes Tool für Onlineunterricht bewährt.

Terminbuchung

Um eine Online-Musikstunde zu buchen, wähle dein Instrument, und klicke auf “Jetzt Unterricht buchen”. Im darauffolgenden Kalender kannst du deinen Wunschtermin festlegen oder gleich mehrere Termine auf einmal buchen. Nach der Bezahlung bekommst du eine Buchungsübersicht und erhältst zeitnah eine Bestätigungsemail mit allen Daten zu deinen Terminen. Das erste Mal bei uns? Bitte buche zunächst ein Einführungsgespräch, den Link dazu findest Du auf unserer Startseite.

Mehrere Termine auf einmal buchst Du indem Du in der Kalenderansicht bei der Terminbuchung auf “Weitere Termine…” klickst. Danach kannst Du zwischen einer wöchentlichen Wiederholung Deines gewünschten Termins (“Terminserie buchen”) oder einem weiteren Einzeltermin wählen (“Einzelnen Termin hinzufügen”). Sobald Du die entsprechende Box geklickt hast, kommst Du zurück zur Kalenderansicht. Eine Übersicht Deiner gewählten Termine wird Dir in der Kalenderansicht nun rechts angezeigt. Du kannst jetzt nach Belieben weitere Termine hinzufügen oder über “Buchen & Bezahlen” Deine ausgewählten Termine bezahlen. Wenn Du Deine Termine erfolgreich gebucht und bezahlt hast, bekommst Du eine Buchungsübersicht und erhältst zeitnah eine Bestätigungsemail mit allen Daten zu Deinen Terminen.

Lehrer und Schüler können vereinbarten Unterrichtstermin bis 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn per Email ändern und auf einen anderen Termin verlegen. Darüberhinaus kannst Du deine komplette Buchung innerhalb von 14 Tagen nach Buchungsdatum kostenfrei stornieren, sofern der Unterricht noch nicht stattfand. Mehr dazu findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.

Unsere Lehrer

In unserem kostenlosen Einführungsgespräch finden wir basierend auf deinem Kenntnisstand, deinen Interessen und Wünschen für dich den passenden Lehrer. Du kannst deinen Wunschlehrer aber auch selbst wählen. Für uns ist eine gute Beziehung zwischen dir und deinem Lehrer ein sehr wichtiges Element für dein Musikerlebnis und deinen Lernerfolg. Daher legen wir sehr viel Wert auf dein Feedback, um Qualität und Zufriedenheit sicherstellen zu können. Sollest du einmal Fragen zu deinem Unterricht haben oder auch deinen Lehrer wechseln wollen, stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Durch unser flexibles Lernkonzept kannst du theoretisch jede Stunde einen anderen Lehrer nehmen. Dennoch glauben wir, dass eine langfristige Schüler-Lehrer Beziehung ein wichtiger Bestandteil für deinen Lernerfolg ist. Gerne führen wir mit dir ein Einführungsgespräch durch, um eine Einstufung und ein bestmögliches Matching herzustellen. Schreibe uns dazu einfach eine Nachricht. Solltest du einen anderen Lehrer ausprobieren oder wechseln wollen, ist dies bei uns durch das modulare Lernkonzept einfach möglich.

Unser Team und unsere Lehrer sind alles professionelle Musiker und Musiklehrer mit einer Ausbildung an den beste Musikhochschulen der Welt. Zudem durchlaufen sie unser Auswahlverfahren und eine Schulung, um dir das bestmögliche Unterrichtserlebnis zu bieten. Unsere online Lehrmethode entwickeln wir zudem kontinuierlich weiter, dein Feedback ist hierfür ein wichtiger Bestandteil. Die Qualität stellen wir durch unserer weltweites Netzwerk aus Musikhochschulen und Musikern sicher.

Hast du noch Fragen?

Kontaktiere uns gerne